Toate serviciile sunt funcționale
hello@notify.biz
4 decembrie 2021
2 noiembrie 2021
/
3 minute de citit

5 motive pentru care SMS-ul poate fi arma secretă a afacerii tale

În era Facebook și WhatsApp o discuție despre cum poate ajuta SMS-ul afacerea ta poate părea o glumă. Dacă la începuturile telefoniei mobile SMS-ul era o modalitate mai ieftină de a comunica decât apelurile vocale, astăzi internetul și zecile de aplicații de mesagerie par să scoată din uz tehnologiile de comunicare offline. Să fie așa?

5 motive pentru care SMS-ul poate fi arma secretă a afacerii tale

5 motive pentru care SMS-ul poate fi arma secretă a afacerii tale

În continuare, îți prezint câteva argumente care demonstrează nu doar că nu ar trebui să renunți la SMS, ci că ar trebui să (începi să) îl folosești în avantajul afacerii tale.

  1. SMS-ul este folosit la scară largă. Numărul persoanelor care folosesc telefonul mobil este încă în creștere, ceea ce înseamnă că fiecare nou client are la îndemână o aplicație preinstalată: cel de mesagerie. Pentru unii utilizatori, aceasta e și singura folosită din cauză că: s-au obișnuit cu ea, nu au abilitățile tehnice de a-și instala alta, nu au acces neîntrerupt la internet sau au avantajul că abonamentul lor de telefonie include SMS-uri nelimitate.
  2. O rată de vizualizare și răspuns foarte mare. Ceea ce știm cu toții e că orice om vede practic instantaneu SMS-urile pe care le primește. Ceea ce poate nu știm, dar ne spun statisticile, e că mai mult de jumătate dintre utilizatori răspund în primele 5 minute după ce au primit un mesaj text. Așa că putem spune că acest canal nu este doar eficient ci și foarte
  3. Posibilitatea de automatizare și personalizare. Prin aplicații ca Notify, expeditorul poate alege cui trimite mesajele, în ce moment și în ce formă. Astfel, alegând dintr-o listă de contacte, se trimite mesajul potrivit pentru clientul potrivit. Apoi, programând ora la care se trimite mesajul ne asigurăm că acțiunea noastră are loc în momentul cel mai prielnic. Nu în ultimul rând, personalizând SMS-urile cu, să zicem, cu numele destinatarului, adâncim natura personală a relației cu clientul.
  4. Posibilitatea de integrare în platformele online. Așteptarea de bază a unui cumpărător e să fie ținut la curent cu procesarea comenzii lui. Această dorință este împlinită prin intermediul unor tehnologii (plugin-uri și API) care leagă site-urile/aplicațiile de aplicația de mesagerie, trimițând câte un SMS la fiecare pas al procesului de cumpărare. La celălalt capăt al relației, ofertantul este eliberat de grija comunicării repetitive printr-o procedură sigură și de încredere.
  5. Monitorizarea datelor. Cu ajutorul aplicațiilor terțe care sunt create pentru a ajuta antreprenorii, se pot măsura și urmări statistici ca rate de livrare, deschidere, răspuns. În cazul clienților Notify am integrat în interfața aplicației web o serie de grafice care arată datele relevante pentru afacerea pe care o conduc.

Rezumând, SMS-ul este un canal ignorat în afaceri în bună parte datorită impresiei că este o tehnologie prea puțin folosită de clienți. Dar când ne uităm mai atent la avantajele și posibilitățile lui, ne dăm seama că putem să-l transformăm într-un ajutor eficient în încercarea de a ajunge la clienții care își doresc o comunicare rapidă, universală și de încredere.

Alte noutăți

notify-CTA-footer
Perfect, cât costă?

Prima lună
gratuit.

Apoi, costă doar 99 lei lunar.
Abonament unic, mesaje nelimitate. 
Batem palma când ești sigur că Notify e ceea ce căutai! Poți crea un cont nou fără a fi necesar un card bancar.
SuportChangelog
Prețurile nu conțin TVA.
chevron-downarrow-up-circle