Toate serviciile sunt funcționale
hello@notify.biz
4 decembrie 2021

Întrebări frecvente

Ai mai jos câteva răspunsuri la întrebările pe care ți le-ai putea pune:

De ce nu se trimit SMS-urile?

  • Verifică să ai mereu ultima versiune de aplicație
  • Verifică dacă dispozitivul tău este conectat la internet
  • Verifică dacă ai acordat permisiunile necesare aplicației
  • Asigură-te că aplicația Notify este implicit setată pentru trimiterea de mesaje și este exclusă din setările de optimizare a bateriei. Mai multe detalii găsești la: https://dontkillmyapp.com/

Aveți plugin-uri și pentru alte platforme?

Da. Avem și plugin-uri pentru Prestashop, Magento și Open Cart. Vi le punem la dispoziție, dar momentan nu oferim suport în instalarea și configurarea lor.

Pot trimite câte mesaje vreau?

În ceea ce ne privește, nu limităm numărul de mesaje trimise, totuși trebuie să fii atent la condițiile privitoare la folosirea abuzivă ale furnizorului de telefonie mobilă.

Am un produs digital propriu, pot folosi serviciul vostru?

Desigur. Avem configurat un API public care îți permite să implementezi serviciul nostru în aplicația ta. În anumite condiții, te putem ajuta și cu suport.

Mi-am schimbat telefonul. Ce trebuie să fac?

Dacă ți-ai schimbat dispozitivul și vrei să trimiți mesaje cu unul nou, va trebui să intri în setările contului tău, în secțiunea dispozitive, să ștergi dispozitivul vechi din listă. Instalează aplicația Notify pe noul telefon și intră în contul tău. Sistemul va înregistra automat noul dispozitiv și vei putea trimite mesaje.

Ce se întâmplă după cele 30 zile gratuite?

Dacă ți-ai făcut un cont nou, poți încerca sistemul Notify 30 zile fără niciun cost. După expirarea timpului de testare, vei vedea în contul tău un buton prin care poți solicita crearea unui abonament. Ulterior, vei primi factura și vei putea efectua plata cu cardul în condiții de siguranță. Plățile ulterioare vor fi debitate lunar automat din contul tău. Folosim Stripe ca procesator de plăți.

Întrebări suplimentare?

Nu ezita să ne scrii. Poți folosi pagina de suport.
SuportChangelog
Prețurile nu conțin TVA.
chevron-downarrow-up-circle